Matériel et accessoire piscine : pompe, filtre, robot piscine

Information de livraison

1 - Adresse de livraison

Pour toute commande passée sur le site PISCINEMATERIEL.FR, l'acheteur doit indiquer une adresse de livraison. Après validation complète de ladite commande, ces coordonnées de livraison sont transmises au livreur avec le ou les colis.

2 - Réception

CONSEILS :
Lors de la réception de la marchandise, il est impératif de respecter les étapes suivantes :

Vérifier l'état de l'emballage. Vous devez signaler tout défaut constaté. Pour cela décrivez le problème sur le bordereau de transport.
En cas d'absence de bordereau, refusez le colis.
Si le carton vous semble avoir été refermé (avec du scotch au nom du transporteur par exemple) , alors ouvrez le et vérifiez le contenu du ou des colis. Au moindre doute signalez sur le bordereau de transport.
Ne signez le bon de transport que si vous avez indiqué la totalité des anomalies constatées.
Dans les 48H qui suivent la réception, vous devez confirmer les réserves indiquées sur le bordereau de transport au transporteur et envoyer une copie de votre courrier recommandé à PISCINEMATERIEL.FR

3 - Retour de marchandise

Si le matériel nécessite un retour chez PISCINEMATERIEL.FR, il doit être retourné dans les 2 jours et après acceptation par PISCINEMATERIEL.FR. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les frais de renvoi sont à la charge de l'acquéreur. Les marchandises doivent être retournées dans leur état d'origine.

4 - Délais

Les délais indiqué sur le site internet sont applicables sur des jours ouvrés seulement et débutent après paiement total de la commande. Un règlement par chèque ne verra la commande correspondante après réception de ce dernier.

5 - Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 75 € TTC en France métropolitaine (Hors Corse et Dom-Tom)